01 Giới Thiệu Chung
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do TX 7979 cung cấp tại địa chỉ https://tx7979.ws, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác khác giữa TX 7979 và người dùng.
TX 7979 hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người chơi khi tham gia các nền tảng cá cược trực tuyến. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này theo nguyên tắc minh bạch tối đa – mọi thứ chúng tôi làm với dữ liệu của bạn đều được ghi rõ ở đây, không có ngoại lệ.
Khi bạn đăng ký tài khoản TX 7979, sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng hoặc tiếp tục truy cập sau khi chính sách này được cập nhật, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Chính sách bảo mật TX 7979 được soạn thảo chính thức bằng tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; trong trường hợp có sự khác biệt về nghĩa, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
TX 7979 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể gồm:
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Địa chỉ email, số điện thoại di động.
- Địa chỉ cư trú hiện tại.
- Ảnh CCCD/CMND hai mặt và ảnh selfie xác minh danh tính (khi thực hiện KYC).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
- Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng TX 7979.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
- Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết ở Mục 5).
2.3 Thông tin từ nguồn bên thứ ba
Trong một số trường hợp, TX 7979 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.) để xác thực giao dịch và phòng chống gian lận. Dữ liệu này được xử lý theo đúng chính sách bảo mật của TX 7979.
| Loại dữ liệu |
Bắt buộc? |
Mục đích chính |
| Họ tên, ngày sinh |
Có |
Xác minh tuổi & danh tính (KYC) |
| Email, số điện thoại |
Có |
Liên lạc, xác thực OTP, hỗ trợ |
| Ảnh CCCD/CMND |
Khi rút tiền lần đầu |
Hoàn tất KYC, chống gian lận |
| Thông tin tài khoản thanh toán |
Khi nạp/rút tiền |
Xử lý giao dịch tài chính |
| Địa chỉ IP & thiết bị |
Tự động |
Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cược & giao dịch |
Tự động |
Tuân thủ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
TX 7979 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ và cần thiết sau đây:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và đáp ứng các yêu cầu pháp lý trước khi tham gia cá cược.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, cảnh báo gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo tài chính, phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu từ cơ quan quản lý.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Liên lạc marketing: Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật tính năng mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
TX 7979 không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra quyết định tự động có tác động tiêu cực đến quyền lợi của người dùng mà không có sự can thiệp của con người.
04 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
TX 7979 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
4.1 Đối tác dịch vụ tin cậy
Các nhà cung cấp dịch vụ phụ trợ như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp dịch vụ email và SMS, và đối tác xác minh danh tính – chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với TX 7979.
4.2 Cơ quan quản lý và pháp luật
TX 7979 có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan điều tra, cơ quan thuế và các tổ chức quản lý được ủy quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Trong những trường hợp này, TX 7979 chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu, không hơn.
4.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp
Trong trường hợp TX 7979 tham gia sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên tiếp nhận – nhưng bên đó sẽ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật tương đương và bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
TX 7979 không chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo bên thứ ba hay công ty phân tích thương mại độc lập nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
05 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
TX 7979 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie |
Mục đích |
Có thể từ chối? |
| Cookie thiết yếu |
Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, chức năng cơ bản |
Không – bắt buộc để site hoạt động |
| Cookie phân tích |
Đo lường hiệu suất trang, tối ưu nội dung (ẩn danh) |
Có – trong phần cài đặt cookie |
| Cookie cá nhân hóa |
Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện của bạn |
Có – nhưng ảnh hưởng trải nghiệm |
| Cookie marketing |
Hiển thị khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn |
Có – không ảnh hưởng chức năng |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của TX 7979 không hoạt động đúng cách.
06 Bảo Mật Dữ Liệu
TX 7979 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
- Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên TX 7979 chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
- Hệ thống phát hiện và phản ứng xâm nhập (IDS/IRS) hoạt động 24/7.
- Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa rõ ràng.
- Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên TX 7979 có quyền tiếp cận dữ liệu người dùng.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, TX 7979 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản.
07 Lưu Trữ & Thời Hạn Giữ Dữ Liệu
TX 7979 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Tài liệu xác minh KYC: Lưu 5 năm kể từ khi quan hệ kinh doanh kết thúc.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 3 năm để giải quyết các tranh chấp phát sinh.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình chuẩn của TX 7979.
08 Quyền Của Người Dùng
Là người dùng TX 7979, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà TX 7979 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết – trừ những dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu TX 7979 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
- Quyền phản đối: Từ chối việc TX 7979 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@tx7979.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". TX 7979 sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
Toàn bộ các yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu được xử lý hoàn toàn miễn phí. TX 7979 không thu bất kỳ khoản phí nào cho việc thực hiện các quyền hợp pháp của người dùng.
09 Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ TX 7979 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. TX 7979 không cố ý thu thập hay lưu giữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu TX 7979 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ TX 7979 vui lòng liên hệ support@tx7979.ws để được xử lý ngay lập tức.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ TX 7979 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua tài khoản của người khác.
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
TX 7979 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, TX 7979 sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng TX 7979 trong thời gian chuyển tiếp.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng TX 7979 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực, điều đó được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
11 Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách TX 7979 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Email: support@tx7979.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng TX 7979 bằng tiếng Việt.
- Tiêu đề email: Ghirõ "Khiếu nại bảo mật – [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên.
TX 7979 cam kết xem xét toàn bộ khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và phản hồi chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được. Trong trường hợp vấn đề phức tạp hơn, TX 7979 sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho đến khi giải quyết xong.
Đội ngũ hỗ trợ TX 7979 sử dụng tiếng Việt hoàn toàn – bạn không cần lo lắng về rào cản ngôn ngữ khi liên hệ về bất kỳ vấn đề bảo mật nào.
